编者按:笔者带大家相识2018年两起商业地产“触网”、数字化革新、赋能商家新零售转型的案例: 案例1:2018年3月31日,遵义市商业地产唯一国际的House Pro生活严选正式开业,这是笔者公司又一城团结阿里零售+(天猫新零售板块业务)、唯一国际团结打造的大型商圈平台项目。House Pro生活严选占地4000平,以又一城PMS全渠道技术做支持,开业2天客流量达2万多人次,营业额近35万。案例2:2018年9月30日,位于西安高铁北站商圈焦点的西安亚欧国际小镇,与天猫新零售签署互助协议,标志其正式进入新零售体系,“全品类、全业态”新零售体验项目——西部网货城西安亚欧国际小镇“猫凡Mall Fan”新零售体验馆,将建成并服务宽大消费者。
这是“阿里零售+”最大面积的新零售体验馆。运动当天,包罗阿里、又一城、以及天猫新零售平台金牌互助商、供应商,陕西浙商商会、西安浙商商会等2000多位嘉宾配合见证了这一历史时刻,预计建成后3年内年营收10亿。
以上两个项目是典型的商业地产“触网”,都由阿里、第三方技术服务商(又一城)、商业地产谋划方配合互助,从中我们发现什么呢?据《2018中国商业地产生长白皮书》揭破,已往多年我国商办用地供应规模较大,存量去化有限,部门都会亦面临较大的商办库存压力。加之电商生意业务模式的快速下沉,对零售商业的打击愈发强烈,商业地产行业厘革压力愈发迫切。面临这一形势,2018年商业地产开发商正加速全工业链更新升级、加速高周转和结构性去化、加速打造团结战舰、在加深护城河的基础上快速扩张。
放眼未来,商业地产仍然存在结构性机缘,开发商唯有不停进化才气立于不败之地。PS:请私信黎代云,赠送数十份商业地产调研陈诉总结意思就是:由于商业地产存量过剩,加上受电商打击强烈,生长急需厘革。
唯有改变谋划模式,团结外部技术、品牌供应链,更好赋能商家,配合服务主顾,才气立于不败之地。新零售模式的泛起,重构了零售的人货场关系,消费者购物方式、商家谋划方式也在猛烈厘革。商业地产谋划主体,必须使用新模式、新技术、新运营、新供应链品牌、新金融等,提升商业地产附加值,吸引和赋能商家,这也衍生出S2B2C模式。
PS:请百度笔者另一篇文章“一文看懂S2B2C是什么模式”,此处略去1000字。本文深度剖析新零售模式下,商业地产如何使用上述五“新”,更好谋划及赋能,重塑商业及零售厘革。
一、商业地产界说商业地产,顾名思义, 作为商业用途的地产,故又名做商铺地产。广义上通常指用于种种零售、批发、餐饮、娱乐、健身、休闲等谋划用途的房地产形式。
以办公为主要用途的地产,属商业地产领域,也可以单列。本方案针对的包罗:零售型(百货商场、商业街、购物中心、综合体)、商贸型(商贸城、批发市场)、办公型(工业园、写字楼)商业地产。二、商业地产现状与逆境海内消费连续强劲,推动了商业地产的进一步扩展。
有数据出现,强大消艰苦刺激了商业地产的扩围之势。相比住宅市场,2017年的商业地产迎来了更为高涨的生长热潮。其中,商业营业用房的销售热情更为高涨。
三、商业地产新零售平台意义1、基础条件必备:商业地产自带流量、资本、品牌,生长形成S2B2C平台具备基础条件。2、融合富厚场景:基于地产多元业态,借助技术手段,可搭建富厚的体验场景,满足主顾随时随地随心的消费需求。3、赋能零售商转型:借助平台,通过整合资源招募并赋能零售商,助力他们转型升级。
四、商业地产新零售三大战略万达商业宣告“去地产化,转身轻资产”,预示着都会多中心化已导致客流疏散,商业地产招商难题,增值空间削弱。如果要盘活地产,只有通过新零售重构“人货场”,自营一部门新商业业态,来构建模式、系统、方法、供应链与金融能力,才气资助和招募更多零售品牌商在地产内举行新零售升级,实现商业地产的新价值。(原创:黎代云先生,商业地产新零售照料,转载请注明出处。如需转型新零售,可联系黎代云,提供照料服务,推荐新零售技术系统,以及推介阿里新零售部门)第一步:构筑地产平台:打造地产新零售平台,通过自营业务重塑人货场;第二步:整合赋能商家:整合多种能力,赋能并吸引商家入驻;*如需相识完整五大赋能方案,请联系新零售照料黎代云这点特别提到,阿里零售+如何赋能商家:1、数千知名品牌供应链:阿里零售+平台入住了近1500个源于天猫的优质品牌方,内里涵盖产地直发、外洋跨境直邮、工厂直送、公共货共享等衣食住行娱日常消费品。
商业地产可接入阿里零售加货源,赋能给入住地产商圈的各个商家,由平台代发、结算,以此扩大商家的谋划SKU,提高主顾粘性及复购率。特别注意:现在接纳邀约制才气接入,需要接入阿里零售+品牌货源的,可私信笔者牵线。
2、开店选址、客流分析及运营:通过接入阿里零售+系统,商家可获取都会热力争、周边消费能力、周边同行分析、周边消费者画像(年事、性别、职业、消费能力等)更好资助商圈的商户获客、留存及转化,这些数据源于阿里线上线下大生态体系。第三步:多元营销引流:通过多元服务与营销推广,为地产引流。
五、商业地产购物中心新零售系统(一)小法式(便捷购物类+营销流传类) 便捷购物类:1、购物导航版;2、快速购物版;3、智能货柜版;4、精选购物版;5、餐饮服务版;6、服务预约版。营销流传类:1、裂变营销版;2导购社交版;3、答题闯关版;4、礼物卡版;5、直播购物版;6、礼物购版(二)APP系统A、主顾端(无缝链接商家):用户:普通会员、收费PLUS会员1、千店千面:商户入驻、各自界面独立装修、独立销售;2、在线导购:即时相同功效,和在线导购联系,一对一服务;3、商品:通太过类、搜索、品牌浏览商品;购物车;商品标签等;4、门店:通过APP发现四周门店,LBS识别导航;5、会员中心:会员码;品级;订单治理;积分;拼团;种种卡券;充值等。B、导购端(SCRM社会化营销系统):用户:商圈专职导购、售后客服、招商人员;社会化分销商、微商、创客用。
1、生长会员:通太过享专属二维码吸引主顾下载APP,自动绑定;2、会员治理:即时相同;打标签;智能分组;精准营销;种种券发放;资讯分享等3、微店治理:专属微店商品分享、整店分享到朋侪圈、手机号、H5链接等。4、业绩:查询业绩;抽取佣金;5、数据分析:微店会见量;销量;收藏量等;C、商家端(全渠道治理在线化):用户:单店店长、渠道商卖力人、总部高管1、所有渠道店的线上、线下业绩查询;商品会见量、收藏量、订单量等;2、门店种种券核销、分销商招募、伙计业绩查询、主顾订单治理等;(三)化妆品门店销售系统UPOS零售收银、餐饮收银、O2O治理、门店进销存、店务排班治理、智能硬件对接(RFID、收银硬件设备、电子价签、智能无人货架、电子秤、扫码枪、刷脸支付等等)、客流识别、身份证识别、会员治理等,结构智能化门店零售场景。
(四)全渠道销售治理系统:全渠通ERP支持线上线下融合、前端后端买通,全面笼罩电子商务、实体零售、商贸批发领域的多形态供销模式,支撑各渠道供销中资源整合、数据对接、决议分析等信息化治理,无缝毗连线上线下多店肆、多平台、多终端,高效应变全渠道庞大销售场景,实现全渠道结构:商品治理、渠道治理、订单治理、进销存治理、多仓治理、智能对接、供应链对接、第三方平台对接、移动端销售对接、门店销售对接、跨境电商海关保税仓对接等。六、其他商业地产新零售案例1、天津(空港)欧洲商业中心:是中国第一个以纯正入口商品为主题的新兴商业平台,也是体验式入口商品消费市场及商业平台。谋划品类富厚,涵盖食品、母婴、服装、箱包等欧洲原装入口一手货源,通过海关检疫、品质有保障。
实行线上线下联合的O2O模式,让消费者不出国门,即可“快享”原汁原味的全球消费之旅,以满足消费者体验升级的需求。2、中大门作为河南保税物流中心的全资子公司,中大门国际购物公园定位在基于E商业的O2O式跨境电子商务平台,也是全国跨境电商综合试验区代表,接纳B2B2C模式,用心打造全品类的消费体验广泛28个国家,全球好货精挑细选,涵盖入口母婴用品、美妆个护、衣饰鞋包、居家日用、生鲜美食、汽车等,满足一切购物需求。总结本文关键词:商业地产新零售模式、S2B2C治理模式、百货超市新零售模式、商圈新零售模式、新零售系统商城、购物中心新零售案例等。
(作者:黎代云先生,商业地产新零售照料,转载请注明出处。如需转型新零售,可联系黎代云,提供照料服务,推荐新零售技术系统,以及推介阿里新零售部门)。
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